Smart Home

Ontdek hier alle antwoorden op jouw vragen omtrent smart home

Vragen en antwoorden

  • De Yno app is volledig beschikbaar voor zowel Android als Apple.

  • De Hub is enkel nodig als men een bediening wenst via de smartphone. Je kan de draadloze Yokis modules laten werken met afstandsbiedingen van Yokis, zonder tussenkomst van een Hub of smartphone

  • Je kan drukknoppen gebruiken van andere merken, als het druknoppen zijn met normaal open contacten.

  • De Yokis modules zonder radio kunnen enkel bedraad met elkaar verbonden worden. Bij draadloze modules heb je de keuze tussen bedraad of draadloos. Bij modules zonder radio verbindingen zou ik hetzelfde type draad van de verlichting gebruiken (meestal VOB 1,5 ²), omdat het een 230V signaal is.

  • Ja dat kan, voor een configuratie via smartphone met minder dan 10 modules heb je de Hub nodig, voor meer dan 10 modules heb je de hub + Yokey nodig. De configuratie met de Yokey wordt meestal door de installateur gedaan, maar dit kan ook door de eindgebruiker gedaan worden.

  • De yno is een applicatie dus enkel voor Android en Apple. De Yokis Pro is enkel voor Android.

  • Ja maar daar heb je altijd een Hub voor nodig.

  • De hub heeft zijn extra prijs net zoals de yokey.

  • De instelling zijn opgeslagen in de cloud, als je de inloggegevens hebt kan je het raadplegen via een ander apparaat.

  • Kleine aanpassingen (een nieuw scenario programmaren) kan perfect door de eindgebruiker gedaan worden. Als er bijvoorbeeld extra Yokis modules geconfigureerd dienen te worden dan moet de installateur langskomen met de Yokey. Maar de eindgebruiker moet de installateur hier softwarematig toestemming voor geven. Zoals reeds gezegd kan de eindklant ook de configuratie doen via de Yokey.

  • We organiseren op geregelde basis webinars waardoor de installateurs op de hoogte blijven van de laatste trends en er worden opleidingen gegeven bij elektro-groothandels. Onze technical advisors staan dagelijks klaar om extra vragen telefonisch of via email te beantwoorden. 

    In de toekomst zullen er fysieke opleidingen gegeven worden bij Vander Elst HQ. 

  • Updates van je smartphone kan je vernieuwen zoals andere applicaties. De yokismodules kan je niet updaten. Maar modules geproduceerd sinds 2017 (groene module) zijn compatibel met de Hub.

  • Alle software/ applicaties is gratis.
    Voor nieuwe updates moet je nooit betalen.

  • De draadloze modules vanaf 2017 zijn compatibel met de Hub, deze blijven compatibel. Modules vervangen is enkel nodig als ze defect zijn.

  • Als je smartphone een verbinding heeft met een netwerk (buitenland/3G/4G/5G) dus ook verbinding heeft met de cloud, dan kan je de modules bedienen. Je kan zelfs in de applicatie zien dat je verbinding hebt op hetzelfde of ander netwerk.

  • Je kan leds dimmen, bij voorkeur dimbare leds op 230V (soms moet je parallel op je ledverlichting een smartCHR plaatsen, meestal is dit niet nodig). Dimbare transformatoren voor leds kunnen ook gedimd worden (smartCHR dient dan primair op de transfo geplaatst te worden).

  • In ons gamma hebben we monitoren die draadloos yokis modules kan aansturen, maar de videofoon verloopt via een andere applicatie. Er zijn wel specifieke camera's die kunnen geraadpleegd worden via de applicatie van de Yokis hub.

  • Er bestaan een Yokis thermostaat, deze moet ook met de Yokey geconfigureerd worden. Alle verwarmingsystemen die aangestuurd kunnen worden met een relais contact, kan via deze thermostaat bedient worden.

  • KNX is een ander systeem en rechtstreeks is er geen koppeling, zeker niet op het niveau van de software. Je kan een koppeling maken op relais niveau, dit is toepasbaar voor de meeste systemen.

  • Er bestaan mogelijkheden om sensoren te koppelen, hoewel dit systeem minder geschikt is voor het inlezen van sensoren.
  • Ja dit protocol is ondersteund.

  • Ja zowel Google Home als Alexa.
  • Dit dient besproken te worden met de sales vertegenwoordiger.